Foire aux questions

Vos commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Après expédition :

• Point Relais Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison à domicile : 2 à 4 jours ouvrés

La livraison est gratuite en Point Relais Mondial Relay dès 60€ d'achat en France métropolitaine. En dessous de 60€, le tarif est de 4,99€. La livraison à domicile (9,99€) est disponible sans seuil.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi accéder à votre espace client pour consulter le statut de toutes vos commandes.

Oui, nous livrons dans plus de 40 pays en Europe, Amérique du Nord, Asie et Océanie. Les tarifs et délais sont calculés automatiquement lors du checkout selon votre destination. Pour les commandes hors UE, des frais de douane peuvent s'appliquer.

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il soit non ouvert et dans son emballage d'origine. Un parfum déscellé ne peut malheureusement pas être repris, pour des raisons d'hygiène (article L221-28 du Code de la consommation).

Contactez-nous via la page contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la procédure et l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Oui, tous nos parfums sont 100% authentiques. Nous nous approvisionnons directement auprès des maisons de parfumerie orientale (Lattafa, Maison Alhambra, French Avenue, Asdaaf, El Nabil, MAH, etc.) ou de leurs distributeurs officiels. Aucune contrefaçon dans notre catalogue.

Un parfum d'inspiration est une création originale conçue par des maisons de parfumerie orientale, dont la fragrance s'inspire d'un parfum célèbre (par exemple LIQUID BRUN s'inspire d'Althaïr de Marly). Ce n'est pas une copie ni une contrefaçon : c'est un parfum authentique, avec sa propre composition, vendu sous sa propre marque, à un prix plus accessible.

La tenue varie selon la concentration et la fragrance, en moyenne entre 6 et 12 heures. Les eaux de parfum (EDP) et extraits de parfum ont une tenue supérieure aux eaux de toilette (EDT). Pour des conseils personnalisés, n'hésitez pas à nous demander.

Nous proposons principalement des eaux de parfum (EDP, 15-20% d'essence) et des extraits de parfum (20-30% d'essence). La concentration est toujours indiquée sur la fiche produit.

Nos parfums sont issus de maisons de parfumerie orientale basées principalement aux Émirats arabes unis, en Arabie Saoudite et en France. Toutes nos références sont neuves, dans leur emballage d'origine.

Nous acceptons : Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et paiement en 3 ou 4 fois via Klarna ou Alma (selon éligibilité). Toutes les transactions sont sécurisées.

Vos commandes étant préparées très rapidement (sous 24-48h), contactez-nous au plus vite via la page contact ou par téléphone au 06 65 09 47 97 si vous souhaitez modifier ou annuler. Nous ferons notre maximum, mais une commande déjà expédiée ne peut plus être modifiée.

Oui ! Pour bénéficier de -10% sur votre première commande, inscrivez-vous à notre newsletter directement depuis la page d'accueil. Suivez-nous également sur Instagram et TikTok pour ne rater aucune offre.

Notre boutique est située au 33 Rue Jean Borderel, 95100 Argenteuil. Plus de 1 300 références à découvrir sur place ! Découvrir la boutique →

Notre boutique est ouverte 7 jours sur 7, de 11h à 20h. Aucun rendez-vous nécessaire, venez quand vous voulez !

Bien sûr ! Notre équipe vous accueille pour vous faire tester nos parfums, vous guider selon vos goûts et vous conseiller. C'est la meilleure façon de trouver votre prochain coup de cœur olfactif.